Řešení konfliktů:
- snaha nepřipustit možnost vzniku konfliktu
- řešit okamžitě
a) rozejít se, odložit
b) násilí (konflikt neřeší)
c) používání rozumu, racionální přístup - dohodou, kompromisem, přesvědčením o pravdě nebo diskusí
Diskuse
- každý má stejný prostor k vyjádření
- snaha o určitou dohodu
- musí být dodrženo téma
- argumentace k věci na úrovni, nezesměšňovat, neurážet
- mluví 1, ostatní poslouchají
- nezvyšovat hlas
- vyvarovat se provokaci
- mít přehled o tématu
- udržování očního kontaktu
Konflikt s autoritami
- s rodiči, učitelem, dospělými, policií - kontrolními orgány, sourozenci - se staršími- funguje zde vztah nadřízenosti a podřízenosti
- autorita může říct jek to bude, odmítnout diskusi – meziautoritový konflikt (= mezigenerativní) – ten kdo je níž, těžko se brání
Konflikt mezipohlavní
- mužské myšlení x ženské myšlení
- př. tel. program, rozdělení práce v domě, zařízení bytu, náplň volného času
- dlouhodobé neřešení konfliktu může vést k FRUSTRACI - vzniká dlouhodobým neuspokojováním potřeb (doprovázeno depresemi)
Žádné komentáře:
Okomentovat